Публичная оферта на оказание услуг Slacla LMS
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуальный предприниматель Подлесных Ксения Михайловна, ИНН 481804692860, ОГРНИП 325480000050912 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) является регистрация аккаунта на сайте Slacla LMS и/или оплата любой из платных услуг Исполнителя.
1.2. С момента акцепта оферта считается заключённым между Исполнителем и Пользователем договором.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к образовательной платформе Slacla LMS.
2.2. Базовые возможности предоставляются бесплатно и без ограничения срока: создание аккаунта, импорт учебных курсов в формате Markdown, изучение материалов, прохождение проверочных заданий, ведение прогресса, выгрузка своих курсов и данных.
2.3. Платными являются:
- Генерация учебного курса с помощью искусственного интеллекта — 490 ₽ за одну генерацию. Плата взимается в связи с тем, что обращение к внешним моделям искусственного интеллекта является для Исполнителя возмездным.
- Подписка «ИИ-помощник» — ₽ за календарный месяц. Подписка открывает доступ к ИИ-помощнику, который поясняет материалы урока, разбирает сложные места и отвечает на вопросы по изучаемой теме.
2.4. Первая генерация учебного плана предоставляется каждому аккаунту бесплатно, один раз, в демонстрационных целях.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Актуальная стоимость услуг указывается на соответствующих страницах Сервиса и в пункте 2.3 настоящей оферты.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис, подключённый к сайту. В текущей версии Сервиса приём платежей работает в тестовом режиме и не списывает реальные денежные средства; после подключения платёжного провайдера способ и порядок оплаты будут указаны на странице оплаты и в актуальной редакции настоящей оферты.
3.3. Оплата может быть произведена бонусными рублями, начисленными Исполнителем на бонусный счёт Пользователя. Бонусные рубли не являются денежным средством, не подлежат обмену на деньги и не могут быть выведены с баланса.
3.4. Подписка «ИИ-помощник» действует в течение оплаченного периода и не продлевается автоматически без отдельного согласия Пользователя.
3.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке; новая стоимость применяется только к заказам, оформленным после публикации изменений, и не затрагивает уже оплаченный период подписки.
4. Порядок оказания услуги
4.1. Генерация курса выполняется автоматически после оформления и оплаты заказа. Срок генерации не гарантируется и зависит от загрузки Сервиса и внешних ИИ-провайдеров.
4.2. Услуга генерации считается оказанной надлежащим образом в момент, когда результат генерации становится доступен Пользователю в личном кабинете.
4.3. Услуга по подписке «ИИ-помощник» считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного периода.
4.4. Количество курсов, одновременно размещённых на аккаунте, ограничено. Пользователь вправе выгрузить любой свой курс в файл, удалить его из Сервиса и импортировать обратно в дальнейшем; количество хранимых Пользователем файлов не ограничивается.
5. Возврат денежных средств
5.1. Результатом услуги генерации является цифровой контент, который начинает формироваться и предоставляться Пользователю сразу после оплаты. В связи с этим возврат денежных средств после начала генерации не производится автоматически.
5.2. Пользователь вправе подать заявление на возврат через личный кабинет либо по контактам из раздела 10. Каждое заявление рассматривается Исполнителем индивидуально в срок до 10 рабочих дней; о результате Пользователь уведомляется по адресу электронной почты, указанному в аккаунте.
5.3. Возврат производится в безусловном порядке, если генерация не была завершена или результат не был предоставлен Пользователю по вине Исполнителя, а также при технической ошибке оплаты (например, повторном списании за один и тот же заказ).
5.4. По неиспользованному остатку периода подписки «ИИ-помощник» возврат производится пропорционально по заявлению Пользователя.
5.5. По выбору Пользователя возврат может быть заменён начислением эквивалентной суммы бонусными рублями.
6. Права на результат генерации
6.1. Пользователь вправе использовать сгенерированный курс в личных образовательных целях, а также выгружать его в файл и хранить у себя без ограничения срока.
6.2. Материалы курса и ответы ИИ-помощника формируются автоматически с использованием моделей искусственного интеллекта и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует полноту, точность или актуальность материалов и рекомендует Пользователю самостоятельно проверять важные факты перед их практическим применением.
6.3. Сервис не является образовательной организацией в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», не реализует образовательные программы и не выдаёт документов об образовании или квалификации.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, но не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные техническими сбоями, регламентными работами, действиями третьих лиц (включая внешних ИИ- и платёжных провайдеров) и иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с исполнением настоящей оферты, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за соответствующую услугу.
7.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для обработки персональных данных третьих лиц, коммерческой тайны и иной конфиденциальной информации, а также не предпринимать попыток обхода ограничений Сервиса.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Срок действия и изменение условий
9.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты; актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты публикации.
10. Порядок разрешения споров и реквизиты Исполнителя
10.1. До обращения в суд Пользователь направляет Исполнителю письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
- Индивидуальный предприниматель Подлесных Ксения Михайловна
- ИНН: 481804692860
- ОГРНИП: 325480000050912
- Адрес: 399940, Россия, Липецкая обл., Чаплыгинский р-н, с. Кривополянье, ул. Студеновка, д. 71
- Email для обращений: support@slalms.ru